Вопрос-ответ
-
Как можно получить Ваш каталог?
Чтобы получить бесплатный каталог оптовой торговли группы компаний «Самсон», Вам необходимо обратиться в один из наших филиалов, который ближе всего расположен к вам. Телефоны филиалов и головного офиса можно посмотреть в разделе «Контакты».
-
Какие скидки вы предоставляете?
Скидки рассчитываются исходя из суммы единовременной закупки или ежемесячных объемов закупок (при заключении договора поставки). Помимо указанной системы скидок действуют скидки по рабочим акциям и спецпредложениям.
Чтобы узнать какие условия работы мы можем предложить (скидки, отсрочки), Вам следует связаться с менеджером по оптовым продажам одного из наших филиалов. Телефоны филиалов и головного офиса можно посмотреть в разделе «Контакты».
-
Как осуществить оплату заказанного товара?
Если Вы пока не заключили с группой компаний «Самсон» договор поставки, то оплата заказанного товара осуществляется по предоплате: наличный (в офисе компании) или безналичный расчет.
При дальнейшей работе возможно заключение договора поставки с отсрочкой платежа.
Если договор с группой компаний «Самсон» заключен, то оплата осуществятся согласно условиям договора.
-
Каковы условия доставки товара?
В целях сокращения издержек клиентов на доставку товара и повышения регулярности доставок, в группе компаний «Самсон» введена система доставок товара по маршрутам, охватывающая практически всю территорию Российской Федерации. Подробную информацию о действующих маршрутах доставки Вы можете получить у менеджеров по оптовым продажам наших филиалов.
Вы можете забрать свой заказ со склада сбытового подразделения, с которым вы сотрудничаете, по истечении:
- одного рабочего дня с момента оплаты Вами счета и поступления денежных средств на расчетный счет компании;
- одного рабочего дня с момента согласования Вами заказа, если Вы работаете по договору поставки с отсрочкой платежа;
- нескольких часов или на следующий рабочий день (в зависимости от величины Вашего заказа), если Вы оплачиваете товар в офисе нашего сбытового подразделения.
По согласованию с клиентом группа компаний «Самсон» организует доставку товара в любую точку России, используя собственный и наемный автотранспорт, а также железнодорожное и воздушное сообщение.
-
Как стать вашим дилером?
Подробную информацию Вы можете получить у менеджеров по оптовым продажам наших филиалов, либо связавшись с менеджерами направления по работе с дилерами головной организации по телефону (473) 296-93-99 или электронной почте dealer@samsonpost.ru.
-
Не получается авторизоваться на сайте
Для авторизации на нашем сайте Вам необходимо иметь действующий договор с одним из оптовых подразделений группы компаний "Самсон".
Затем:
- Зайти на сайт по адресу - www.samsonopt.ru.
- Нажать на ссылку «Вход» в правом верхнем углу страницы.
- На странице «Вход для клиентов» нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?».
- В появившемся поле «E-mail» введите адрес Вашей электронный почты (тот, который Вы предоставили в оптовое подразделение группы компаний «Самсон»).
- Нажмите кнопку «Отправить».
- На Ваш электронный адрес придет письмо, содержащее ссылку на страницу сайта, где Вы сможете задать свой пароль для входа на сайт, а также будет указан Ваш логин (имя учетной записи).
- После того, как Вы создадите новый пароль, Вы будете автоматически авторизованы на сайте.